A través de sus redes sociales, la institución informó que los ciudadanos dominicanos pueden comunicarse con la Embajada de República Dominicana en Colombia o con el Consulado General en Bogotá para solicitar orientación y asistencia.
El Ministerio de Relaciones Exteriores (Mirex) habilitó canales de atención para los dominicanos que se encuentren en Colombia y requieran asistencia ante cualquier emergencia derivada del terremoto ocurrido en las inmediaciones de San José del Palmar, en el departamento de Chocó.